Politiques de Confidentialité


En utilisant les Services et la plateforme Vealu vous êtes obligé de prendre connaissance et accepter notre Politique de Confidentialité. En utilisant les Services ou en y accédant, vous reconnaissez que nous recueillerons, utiliserons et partagerons vos informations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Vous êtes libre de ne pas accepter notre politique de confidentialité et arrêtez l’utilisation de www.vealu.com.


Les informations

Lorsque vous utilisez les Services, vous nous fournissez des informations, par exemple lorsque vous créez un compte ou un magasin,effectuez ou traitez un achat, laissez un avis ou demandez une assistance client. Voici des exemples d'informations que vous pouvez fournir :
Nom
Votre adresse e-mail
Mode de paiement ou compte de paiement (Nous utilisons le paiement à la livraison actuellement)
Adresse de livraison ou adresse professionnelle, y compris les adresses personnelles (pour le programme de retrait)
Votre numéro de téléphone
Données de vérification supplémentaires, y compris documents d'identité officiels si nous vous le demandant.
Nous utilisons les Cookies afin de permettre une meilleure utilisation de Vealu. Et les Cookies sont utilisées que pour l’utilisation de Vealu et les plateformes propres à Vealu.
                                                               Utilisation
Nous recueillons, utilisons et « traitons » vos informations pour fournir les Services, réparer et améliorer les Services, développer de nouveaux services pour rendre votre expérience. Voici quelques exemples précis de la façon dont nous utilisons les informations :
Configurer et gérer les comptes, y compris l'identification et l'authentification
Traiter ou faciliter l'exécution des commandes
Trouver ou recommander une fonction ou un service local(e), comme un point de retrait par exemple
Vous contacter par e-mail, SMS, notifications push ou plateforme de messagerie notamment à propos de votre compte, des fonctionnalités ou des événements
Annoncer et commercialiser les Services, y compris par e-mail ou d'autres canaux de communication
Développer de nouvelles fonctionnalités.
Apporter un soutien, notamment répondre aux questions et résoudre les problèmes que les utilisateurs, vendeurs ou points de retrait peuvent rencontrer avec les Services, ou résoudre les litiges.
Prévenir, détecter, enquêter et réagir en cas de fraude, d'accès ou d'utilisation non autorisés des Services, de violation des conditions et des politiques ou de tout autre comportement fautif.
Respecter les procédures, lois et règlements qui s'appliquent à nous, y compris ceux qui fixent les délais de conservation des données.

                            Lieu et traitement, conservations, partages et sécurité des données

  En utilisant les Services, vous :

Reconnaissez que vos informations personnelles seront traitées de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité,
Vous consentez à ce que vos informations personnelles soient traitées au Maroc et selon les lois Marocaines liées au système des données personnelles.
Nous conservons vos informations personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles sont traitées ou pour respecter les exigences légales de conservation. La durée de conservation des informations dépend des fins auxquelles elles sont recueillies et utilisées ou des exigences des lois applicables.
Nous ne partageons pas vos informations ou vos données personnelles à des tiers, seul nous, nous possédons les informations et les plateformes liées à Vealu dont nous dirigeons ( www.zifek.com).
Les comptes sont protégés par un mot de passe pour votre confidentialité et votre sécurité. Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques raisonnables visant à protéger la confidentialité de votre compte et des informations à caractère personnel que nous utilisons. Mais Internet n’est pas entièrement sécurisé et nous faisons de notre mieux pour sécurité nos Services.